„So ist unser System“

Diese Aussage – im Original natürlich in Arabisch, unzählige Male auch in Englisch – habe ich wahrscheinlich schon tausend Mal gehört, seit ich mich in dieser Weltgegend herum treibe. Klar komme ich damit aber trotzdem nicht. Das ist beschönigend ausgedrückt, denn ich müsste eigentlich festhalten: Ich drehe fast durch, wenn ich das höre. Das wahnwitzigste daran ist wohl, wie sich die Leute in einem der chaotischsten Länder an „Das ist unserem System“ festklammern.

Dieses unsägliche Zitat wird immer in Situationen gebetsmühlenartig wiederholt, wo Angestellte Vorgaben und Bestimmungen einhalten (müssen), obwohl sie dem gesunden Menschenverstand widersprechen. Ich verstehe selbstverständlich, dass Angestellte von ihren Vorgesetzten erlassene Vorgaben einhalten müssen – logisch oder nicht – sonst werden sie gefeuert. Mein Verstand verzweifelt aber jeweils einen Moment bei dem Versuch zu kapieren, dass diese einerseits erlassen worden sind, ohne weitere Optionen und mögliche Folgen durchdacht zu haben, und andererseits stur umgesetzt werden.

Wenn ich mir das etwas genauer überlege, geht es wohl eher darum, dass da einer oben mit dem Erlassen einer Regel zeigt, dass er da ist und arbeitet und somit seine Anwesenheit rechtfertigt. Die da unten führen das dann folgsam aus (wo nötig) oder nicht (wo möglich, z.B. im Strassenverkehr, beim Anstehen) und entschuldigen sich dann mit der oben erwähnten Aussage.

Ein paar Beispiele gefällig?

Bei der Einfahrt zum Hotel muss ich Fahrzeugausweis und Visum abgeben. Die Daten werden in einem dicken Buch notiert. Danach werden mir die Karten klatschnass auf einem Tablett gereicht: Sie schwimmen in Desinfektionsmittel.  „Entschuldigen Sie, meine Dame, das ist unser System.“ Ich denke mir, was die wohl mit Dokumenten in Papierform machen? Gebügelt oder geföhnt zurückgeben?

Ein hier lebender Ausländer erhält i.d.R. ein Visum für sechs Monate mit Option auf Verlängerung oder für ein Jahr. Für jene, die verheiratet sind, schulpflichtige Kinder haben oder Immobilien ab einem bestimmten Wert besitzen, gelten andere Regeln. Soweit so gut. Aber: Nach diesem einen Jahr besteht keine Möglichkeit auf Verlängerung des Visums. Man muss das Land verlassen, um einen Ausreisestempel vorweisen zu können und wieder von vorne mit dem Visumkauf anzufangen. Viele Ausländer fliegen deshalb schnell mal für 24 Stunden nach Istanbul und kommen dann zurück. Der kurze Hüpfer wird „Visa-Run“ (Visumslauf) genannt. Doch wo ist der Sinn dahinter? Da wird viel Geld für Flüge und anderes ausgegeben, das von den hier lebenden Ausländern ja hier im Land ausgegeben werden würde, das aber wegen diesen blöden Zwangsflügen fehlt. Wer Lust hat, kann mal überpeilen, was dem Staat da flöten geht.

Wer hier ein Geschäft eröffnen will, muss, noch bevor er den Antrag für die Bewilligung einreichen kann, das Vorhandensein eines Lokales (gemietet oder gekauft) vorweisen können. Bei „Geschäft“ kann es sich auch um eine Tätigkeit handeln, die bequem von zu Hause erfolgen könnte, ein Lokal also überflüssig macht. Egal: Es muss ein Ladenlokal vorhanden sein. Die Bearbeitung des Antrags kann sich über Monate hinziehen und locker ein Jahr überschreiten. Die Mietkosten laufen aber bereits. Folglich fängt man auch an dort zu arbeiten, um die laufenden Kosten zu decken. Das ist aber illegal und ruft die Polizei auf den Plan: Tätigkeit ohne Bewilligung. Das wird sehr teuer. Ein Bekannter versucht grad, mithilfe eines Anwalts (weitere Kosten!) die Polizei davon zu überzeugen, dass der Antrag zur Bewilligung des Geschäfts schon längst eingereicht worden war. Wo der Sinn liegt? Wahrscheinlich ganz woanders: Neid. Geldgier eines Beamten. Jemand anders will den Laden, weil er strategisch günstig liegt. Aber: So ist das System.

Eine Freundin meinte kürzlich, den meisten fehle das „Konsequenz-Gen“. Mit dieser Aussage trifft sie ziemlich ins Schwarze. Viele Ägypter habe ich noch nicht getroffen, die die möglichen Konsequenzen von dem überlegen, was sie entscheiden, tun oder erlassen. Diese oft sinnfreien Entscheidungen werden von traditionell indoktriniertem Gehorsam befolgt. Kein Wunder sind viele Menschen hier extrem aggressiv, was sich beim Autofahren und bei den winzigsten Auseinandersetzungen zeigt. Da steckt unendlich viel unterdrückter Frust drin.

Oder vielleicht erklärt es sich auch so: Als ich einen Jeep-Fahrer fragte, weshalb er so eng neben meinem Auto parkiert habe, sodass ich die Türe nicht mehr öffnen könnte, meinte er – Achtung, er hat eine Konsequenz überlegt – er wollte links genügend Platz für ein anderes Auto lassen. (NB: Der Parkplatz war abgesehen von unseren beiden Fahrzeugen leer.) Als ich in meiner Verwirrtheit fragte, wo denn da die Logik sei, erwiderte er barsch: Das würde ich nicht verstehen, das sei seine Logik!

Auch das hat System.